麻豆久久久av免费,欧美精品人爱c欧美精品,亚洲午夜福利一级无码男同,天堂一二三区无码

《看咸陽(yáng)》訊：今年以來(lái)，淳化縣堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入推進(jìn)縣鎮(zhèn)兩級(jí)綜治中心實(shí)體化運(yùn)行，聚焦人民群眾急難愁盼，從暢通群眾訴求表達(dá)渠道、做實(shí)做細(xì)入戶走訪、風(fēng)險(xiǎn)排查、法律咨詢及便民服務(wù)等舉措做起，開(kāi)通綜治熱線服務(wù)電話，實(shí)現(xiàn)群眾咨詢、投訴、求助和建議“一鍵直達(dá)”、接訴即辦。

統(tǒng)籌部署，構(gòu)建全域覆蓋網(wǎng)絡(luò)。淳化縣將綜治電話安裝作為綜治中心實(shí)體化運(yùn)行的關(guān)鍵舉措，成立專項(xiàng)工作組，制定《縣鎮(zhèn)綜治電話建設(shè)實(shí)施方案》，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)、整合資源”原則，統(tǒng)籌推進(jìn)縣鎮(zhèn)兩級(jí)綜治中心電話全覆蓋。截至目前，縣級(jí)綜治中心和8個(gè)鎮(zhèn)（街道）綜治中心均開(kāi)通專用服務(wù)電話，實(shí)現(xiàn)“群眾有呼、中心必應(yīng)”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋。

規(guī)范管理，升級(jí)服務(wù)響應(yīng)速度。淳化縣建立了多部門高效聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，推行“接訴—分流—辦理—反饋”全流程閉環(huán)管理，聯(lián)合公安、司法、信訪等部門形成治理合力，復(fù)雜問(wèn)題實(shí)現(xiàn)“一站式”協(xié)調(diào)解決。同時(shí)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，在接聽(tīng)來(lái)電服務(wù)群眾過(guò)程中，采用統(tǒng)一電子工單模板，規(guī)范登記受理。通過(guò)研判分析精準(zhǔn)識(shí)別高頻問(wèn)題，為研判社情民意、制定治理方案提供科學(xué)依據(jù)，推動(dòng)“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)變。

強(qiáng)化保障，提升基層治理效能。淳化縣建立健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將綜治服務(wù)電話工作納入各單位年度綜治考核重要內(nèi)容，定期通報(bào)工作情況。同時(shí)，加強(qiáng)話務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期組織開(kāi)展政策法規(guī)、溝通技巧、應(yīng)急處置等專題培訓(xùn)，不斷提升話務(wù)人員服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。

（咸陽(yáng)廣電全媒體記者 王妍）

（責(zé)編：李佳欣  審核：妙俠  簽發(fā)：呂驥）