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【金融界】我為群眾辦實(shí)事|工行咸陽乾縣支行快速響應(yīng)解客戶急難

2021年09月30日 09:02:21 | 來源：咸陽視聽網(wǎng)
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《看咸陽》訊：9月27日中午，工行咸陽乾縣支行營(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人接到分行監(jiān)控保衛(wèi)中心電話，得知乾縣供電局離行式自助銀行一客戶銀行卡被吞，正在尋求幫助。

支行營(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人立即帶領(lǐng)自助設(shè)備管理員，驅(qū)車第一時(shí)間趕到供電局離行式自助銀行處理吞卡。經(jīng)了解，客戶陳先生家住乾縣馬連鎮(zhèn)，專程前來縣城取款去醫(yī)院復(fù)查身體，不慎銀行卡被吞，著急之下按緊急呼叫尋求幫助。工作人員迅速取出銀行卡，帶領(lǐng)客戶一同前往支行營(yíng)業(yè)室辦理了領(lǐng)卡手續(xù)，前后用時(shí)不到20分鐘。

當(dāng)陳先生拿到銀行卡并取到現(xiàn)金時(shí)，緊緊地握著工作人員的手說連聲說“謝謝！工行工作人員將群眾的事當(dāng)作親人的事來辦，令人感動(dòng)，值得點(diǎn)贊”。

（通訊員 李福平 報(bào)道）

（責(zé)任編輯：韓芳 審核簽發(fā)：奇志）

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