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《看咸陽》訊：工行咸陽分行積極鞏固“迎接十四運(yùn)”服務(wù)提升專項(xiàng)活動成果，立足實(shí)際，主動作為，用心服務(wù)，全方位做好殘?zhí)貖W會期間金融服務(wù)工作。

認(rèn)真落實(shí)省行關(guān)于“殘?zhí)貖W會”工作安排要求，統(tǒng)一部署，協(xié)同推進(jìn)，對營業(yè)場所廣告宣傳屏統(tǒng)一下載投放“全民全運(yùn)，同心同行”宣傳海報(bào)，營造殘?zhí)貖W會的濃厚氛圍。動員全行員工積極行動，各崗位做好本職工作，以良好形象助力殘?zhí)貖W會，展現(xiàn)大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

由主管行長帶隊(duì)，以現(xiàn)場檢查與監(jiān)控平臺檢查相結(jié)合的形式，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理和疫情防控工作進(jìn)行檢查督促。全面維護(hù)服務(wù)環(huán)境，保持營業(yè)廳干凈整潔，帶給客戶良好體驗(yàn)。加強(qiáng)疫情防控工作，嚴(yán)格測溫掃碼，對機(jī)具設(shè)備定時消毒，設(shè)置社?？ㄞk理專屬窗口，辦卡客戶排隊(duì)保持合理距離，耐心服務(wù)老年客戶，為所需客戶配發(fā)口罩。開展離行式自助銀行聯(lián)合巡查，查漏補(bǔ)缺，提高自助設(shè)備的運(yùn)行效率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

優(yōu)化支付環(huán)境，推廣“手機(jī)號碼支付百村行”、手機(jī)號碼支付進(jìn)商圈活動。實(shí)施減費(fèi)讓利，推出免收系統(tǒng)內(nèi)匯兌手續(xù)費(fèi)，減免手機(jī)銀行小額跨行匯兌手續(xù)費(fèi)、大額匯兌手續(xù)費(fèi)打折等優(yōu)惠政策，更好地滿足客戶多元化的金融服務(wù)需求。組織開展以支付安全、防范非法集資、謹(jǐn)防電信詐騙、存款保險(xiǎn)金融知識等為主題的宣傳活動，構(gòu)建服務(wù)“殘?zhí)貖W會”的良好金融生態(tài)環(huán)境。

（《看咸陽》通訊員  李福平  報(bào)道）

（責(zé)任編輯：胡曉語  審核簽發(fā)：奇志）