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《看咸陽(yáng)》訊：工行咸陽(yáng)彩虹支行認(rèn)真落實(shí)分行關(guān)于開(kāi)展客戶體驗(yàn)整治與提升專項(xiàng)行動(dòng)的通知精神，組織轄區(qū)支行進(jìn)行安排部署，針對(duì)行動(dòng)目標(biāo)和工作內(nèi)容，制定切實(shí)可行的行動(dòng)實(shí)施細(xì)則，全力推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)有序開(kāi)展。

?高站位認(rèn)識(shí)，把提升客戶體驗(yàn)作為高質(zhì)量發(fā)展的本源。

強(qiáng)化過(guò)程管理，成立以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施分塊包干，落實(shí)工作責(zé)任。

瞄準(zhǔn)行動(dòng)目標(biāo)，分塊治理，專人負(fù)責(zé)，推動(dòng)服務(wù)效率提升，客戶體驗(yàn)指數(shù)提級(jí)進(jìn)位。。

結(jié)合深化黨史學(xué)習(xí)教育，為民辦實(shí)事、解難題，強(qiáng)化黨員模范帶頭作用的發(fā)揮，開(kāi)展客戶體驗(yàn)整治與提升專項(xiàng)行動(dòng)評(píng)先選優(yōu)，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶突出、質(zhì)效提升貢獻(xiàn)大的員工進(jìn)行激勵(lì)，將服務(wù)整治提升專項(xiàng)行動(dòng)的效果納入年度先進(jìn)評(píng)選條件。

（《看咸陽(yáng)》通訊員 李福平）

（責(zé)任編輯：黃莎 審核簽發(fā)：奇志）