《看咸陽》訊:“感謝中國銀行!”近日,中國銀行咸陽分行轄屬彬州市支行剛開門營業(yè),一位客戶便將“誠實可信美名揚,拾金不昧品德高”的錦旗送到網點,不停地對支行的工作人員表示感謝。
前段時間,客戶孫某到彬州市支行辦理對公開戶業(yè)務,在辦理結束后不小心將自己的手提包遺忘在客戶等候區(qū),綜服經理王珊珊在廳堂巡視時發(fā)現了遺落的包裹,在大廳里沒有找到失主,打開包發(fā)現是五萬元現金,但是卻沒有客戶的相關證件和聯(lián)系方式,于是馬上報告網點負責人并將現金上交。支行立即組織力量調閱監(jiān)控,全力查找現金失主。經過仔細調閱,最終確認失主為孫某,對公柜員及時聯(lián)系孫某到支行領取丟失的包裹和現金,客戶拿著失而復得的現金,握著王珊珊的手不停地表示感謝!
中國銀行彬州市支行綜服經理王珊珊表示,“錦旗是客戶對我們銀行優(yōu)質服務的高度贊美,同時也是客戶對我們的信任和肯定。中國銀行彬州市支行將繼續(xù)不忘初心、砥礪前行,用細心周到、盡職盡責的態(tài)度服務更多客戶,持續(xù)打造讓人尊敬、受人信賴的銀行”。
(《看咸陽》通訊員 王珊珊 侯曉 報道)
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