《看咸陽》訊:今年以來,農(nóng)行咸陽分行認真貫徹落實地方政府優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,創(chuàng)新金融產(chǎn)品、拓寬服務渠道、優(yōu)化業(yè)務流程、提升客戶體驗,以務實的舉措切實將“金融為民”的服務初心踐行于“我為群眾辦實事”實踐活動之中,持續(xù)為地方經(jīng)濟高質量發(fā)展助力添彩。
用心推進“數(shù)字化”服務,精準滴灌金融“活水”。農(nóng)行咸陽分行深入落實穩(wěn)市場主體、助企紓困工作要求,深入推進普惠小微貸款“增量、擴面、降價”。順應普惠金融線上化、數(shù)據(jù)化、智能化的發(fā)展趨勢,聚焦中小微企業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢和特點,持續(xù)大力推廣“納稅e貸”“抵押e貸”“賬戶e貸”“首戶e貸”“工資e貸”等系列線上化特色信貸產(chǎn)品,滿足不同層面小微企業(yè)的金融需求,全力做到讓“數(shù)據(jù)多跑路”、讓“客戶少跑路”。截至5月末,全行監(jiān)管口徑普惠金融領域貸款余額15.88億元,較年初凈增4.9億元;其中,普惠型小微企業(yè)法人貸款余額7.44億元,較年初凈增1.68億元。
用情拓展“一站式”服務,著力跑出農(nóng)行“速度”。為進一步深化銀政合作,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境,農(nóng)行咸陽分行通過線上線下深度融合,打通企業(yè)開戶“最后一公里”。今年5月初,轄內渭城區(qū)支行成為全區(qū)首家入駐行政審批局政務服務大廳的商業(yè)銀行,并與區(qū)政府聯(lián)合推出“企業(yè)開辦+公章刻制+銀行開戶”一站式銀政合作服務新模式,讓企業(yè)切身體驗到銀政合作帶來的高效與便利。據(jù)農(nóng)行相關負責人稱,此次在政務大廳設置銀行服務專窗,可實現(xiàn)企業(yè)資料信息第一時間流轉至銀行,無需企業(yè)再次申請,實現(xiàn)了無縫對接、省時省力。
用力搭建“場景化”服務,大力推動服務“升溫”。農(nóng)行咸陽分行堅持科技賦能,深入推進數(shù)字化轉型,以利民、便民、為民為切入點,圍繞廣大群眾醫(yī)療、就學、餐飲、停車、民生繳費等關切,積極搭建智慧學校、智慧校園、智慧政務等金融場景,著力打造“智慧+”場景服務新模式,不斷豐富和完善金融服務體系。今年以來,轄內渭城區(qū)支行、開發(fā)區(qū)支行等先后為區(qū)政府、延長石油等重點客戶和企業(yè)上線智慧政務、智慧食堂等場景,通過細致周到、高效便捷的服務獲得客戶的認可和稱贊。截至5月末,全行智慧場景32個,惠及客戶 3.05萬多人。同時,立足打造服務鄉(xiāng)村振興領軍銀行,不斷拓展和延伸金融服務網(wǎng)絡,以惠農(nóng)通服務點為抓手,積極宣傳金融政策、推廣金融產(chǎn)品、加大信貸支持、優(yōu)化金融服務,持續(xù)提升、改善縣域金融服務能力和環(huán)境。截至5月末,在轄內縣域設立惠農(nóng)通服務點728個,電子機具行政村覆蓋率達到93.7%;今年以來累計投放縣域貸款29.37億元,縣域貸款余額119.15億元,較年初增加11.07億元。
(《看咸陽》通訊員 任通 報道)
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