《看咸陽(yáng)》訊:上半年以來, 工行咸陽(yáng)分行深度挖掘國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶,積極拓寬國(guó)際業(yè)務(wù)的服務(wù)領(lǐng)域和客戶群體,加大風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的力度,實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)的穩(wěn)健快速發(fā)展。
加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)宣傳推廣。通過舉辦各類國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)講座、培訓(xùn)等活動(dòng),提升客戶經(jīng)理、客戶對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和接受度,鼓勵(lì)更多的客戶經(jīng)理走出去、能營(yíng)銷,吸引更多的客戶選擇工商銀行的國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品,以新客戶、新市場(chǎng)、新產(chǎn)品彌補(bǔ)存量跨境人民幣客戶影響。
深化區(qū)域客戶業(yè)務(wù)合作。積極踐行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),拓寬營(yíng)銷思路,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),加快產(chǎn)品創(chuàng)新,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、與區(qū)域內(nèi)國(guó)際貿(mào)易客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,加強(qiáng)與企業(yè)的互動(dòng),尋找工作突破點(diǎn),為客戶提供更加全面、專業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù),提高整體服務(wù)水平。
加大重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)挖潛。優(yōu)化國(guó)際業(yè)務(wù)流程,開展重點(diǎn)客戶跨境人民幣專項(xiàng)一對(duì)一營(yíng)銷,提高業(yè)務(wù)處理效率,減少客戶等待時(shí)間,幫助企業(yè)按時(shí)對(duì)外支付大豆貨款,增強(qiáng)銀企合作黏性,提升客戶滿意度,核心指標(biāo)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)量穩(wěn)定向好,產(chǎn)品營(yíng)銷取單突破。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部控制。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和控制,一方面加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化支行外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法與操作流程,確保各項(xiàng)工作有章可循。另一方面,突出操作風(fēng)險(xiǎn)管理,扎實(shí)開展業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查,認(rèn)真開展經(jīng)常性自查自糾工作,為營(yíng)銷一線把好政策關(guān)、技術(shù)關(guān),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促整改,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),確保國(guó)際業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
(工行咸陽(yáng)分行)
(責(zé)編:李璐 審核:妙俠 簽發(fā):呂驥)
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