8月10日,工行咸陽(yáng)灃涇大道支行收到來(lái)自陜西某科技有限公司負(fù)責(zé)人送來(lái)的錦旗,錦旗上“業(yè)務(wù)精湛效能高 心系客戶服務(wù)好”十四個(gè)金色大字,對(duì)支行在賬戶變更服務(wù)中展現(xiàn)的專業(yè)水準(zhǔn)和貼心服務(wù)表示由衷感謝。
陜西某科技有限公司因業(yè)務(wù)調(diào)整,急需辦理賬戶信息變更手續(xù),而變更結(jié)果直接影響后續(xù)一筆重要資金的到賬時(shí)間,日前公司負(fù)責(zé)人來(lái)到支行時(shí),臉上滿是焦急,支行工作人員了解客戶需求后,迅速啟動(dòng)“綠色通道”,一方面耐心指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,另一方面高效聯(lián)動(dòng),優(yōu)化流程環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)變更成功辦結(jié)生效,次日上午公司便收到重要資金到賬通知,公司負(fù)責(zé)人懸著的心終于落了地,于是公司負(fù)責(zé)人送來(lái)了這面錦旗。
此次錦旗相贈(zèng),不僅是客戶對(duì)支行服務(wù)的肯定,更是一份沉甸甸的信任與期許。工行咸陽(yáng)灃涇大道支行將始終秉承“客戶至上 服務(wù)實(shí)體”宗旨,把這份認(rèn)可化作前行的動(dòng)力,用更專業(yè)、高效的服務(wù)回饋客戶的每一份信賴,書寫與客戶同心同行、共筑美好未來(lái)的新篇章。
(來(lái)源:工行咸陽(yáng)灃涇大道支行)
(責(zé)編:高敏 審核:妙俠 簽發(fā):呂驥)
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